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听了青年男子的话，那非常漂亮的服务员却是不屑的说道：“我们需要给你们什么交代？早就给你解释过了，提前一天通知你们，还要怎么着？你现在还有一天时间自己去找场地，我们该退给你们的订金一分钱不少退给你，还要怎么样？当初你们来定酒席的时候我们就和你说过了，我们这里是魔都最老牌的饭店，对外接待和政府机关安排接待很多，如果遇上特殊情况就只能延期或者另外帮你另选场所。”
“你们没有说过！你们只说遇上有什么市里或者区里开会这种特殊情况会提前通知我们。但是现在只有一天时间了，又是五一黄金周期间，你让我们上哪里去找合适的地方？”青年男子越发愤怒，“我问过了，市里区里这一段时间根本就没有什么会要在你们酒店开，你们凭什么毁约，现在我们的请帖早就送出去了，都定好了明天来参加订婚宴，我们没办法改了！”
“没办法那是你的事情，我们协议上有约，如果我们毁约，双倍返还订金，你交了二千块订金，我们双倍返还，再陪你二千块就结了。”女人冷冷的说道，“你如果不服，那就去打官司告我们好了，但是如果你继续在这里扰乱我们酒店正常营业秩序，我告诉你，你知道这是谁的酒店么？哼，甭管你是哪个单位的，你都要吃不了兜着走。”
青年脸上红一阵青一阵，他显然是知道这家酒店的来头。这里的确档次高，环境好，但是酒席昂贵不说。而且还有各种限制，比如白酒可以自己买，但是啤酒和饮料必须用酒店的，先交二千块钱订金，前一个星期再把酒席钱付清，可是女朋友一家人非要定这里，说这里才有面子。他也是一咬牙，加上姐姐悄悄给自己拿了两万块钱，才敢有这个底气来定这里。没想到今天来交酒席钱时，却被告知自己预定的酒席无法满足，要么改期，要么自己另寻门路。
男青年旁边的女孩也被气得脸通红。愤怒欲狂的冲着那个仰着下颌不屑一顾的酒店女郎。气汹汹的冲着对方嚷道：“喂，有你们这么说话的么？顾客是上帝，就算是你们国际饭店是老牌四星酒店又怎么了？就可以店大欺主？我们可是和你们签了合约的，你们这是什么态度？你们有义务把这件事情处理好，给我们的造成的物质损失和精神损失根本就不是钱能解决问题的，我们不需要你那什么两千块钱的双倍返还，你必须要替我们安排好，你们有这个责任和义务！”
“责任和义务？责任和义务在合约里边有规定。我们按照合约办事，要么你们延期。那么这两千块钱我们不会退赔，要么你们自己去找其他场地，我们赔
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