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子先坐下来，招手叫了一个服务生问情况。
他们大概是下午4点多到达的，要了一个包间，在里面待了有一个小时，只要了4杯咖啡，然后他们就出来了，而服务生进去打扫了卫生以后，大概20多分钟以后，他们又进来说，钱包掉在里面了要进去找，结果没有找到，他们就说是店里面把他的钱包给偷走了，结果在那里一直吵吵嚷嚷的。
“你找个机会把你们店长给叫过来，我到二楼的包间去等他，让他先把他们安顿下来，有事好商量，请他们先坐包间吧，就说不能决定，老板来了再说，让他们在包间里先等等。他们这样在大厅里闹，影响太坏了，耽误生意。”现在正好是上客人的时间，这样让他们耽误起来，可不好，刚才李云也看到了，基本上没有客人了，而且刚才也有几个人进来，看到他们在吵架就出去了。
李云说完就上楼了，到201房间坐下来，大约过了20分钟，张小泉进来了。大概觉得没有把事情处理好吧，低着头，站在那里不说话，李云说：“坐下吧，事情已经发生了，就想办法解决吧，他们现在在哪里了？”
“已经安排他们坐在一楼的包间里，安排了点东西和烟，不过看来也拖不了多久。”
李云点点头说，“好的，那么负责他们房间的服务生是哪个？”
“是一个叫刘小虎的，要不要我叫他过来。”
“他平时的为人怎么样？”李云先要知道是不是店里服务生的错误，毕竟虽然那几个人给他的感觉不好，但是不能保证是不是店里真的有人见钱眼开的，把人家的钱包拿走了。
“他是从这个店里开张以后一直都在店里工作的，平时比较的老实巴交的，而且干活也非常的积极，和服务生们的关系也处得很好，而且是店里连续几个月的模范，我像他不太可能会拿他的钱的，现在店里的效益好了，服务生的工资也都非常的高，不会为了一点小钱而放弃这个工作吧。”李云点点头，自从店里的规章制度正常化以后，奖惩的措施是非常严厉的，而且待遇方面也提高了不少，特别针对这些检到客人物品的事情，做出了非常系统的规定，而且给予的奖励也非常得多，比如检到客人的钱或物品上交的话，可以得到价值50%的奖励，而且还有月度的奖金，一般的服务生检到东西也都上交了。“那么你把他叫过来吧。”
过了一会，张小泉带了一个20岁左右的服务生过来，李云打量了一下，黑黑壮壮的，一看就知道是在家里下过力气的，而且见到了李云虽然有点紧张，眼神很正，并没有游离，问了他几
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